|
I. Wstęp
- Niniejszy dokument reguluje zasady funkcjonowania sklepu internetowego modo4u.pl i zawartych za jego pośrednictwem umów kupna - sprzedaży.
- Regulamin oraz umowa kupna - sprzedaży zawarta za pośrednictwem sklepu modo4u.pl jest wyrażona i rozumiana w języku polskim.
- Zgodnie z art. 384. § 1. Kodeksu Cywilnego, postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Sprzedającego i Kupującego.
- Sprzedającym jest STAKOCHEM Adrianna Łukasiewicz,
- Stakochem z siedzibą w Zagrodnie 59-516, Modlikowice 3a.
- Stakochem jest wpisany w ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Wójta Gminy Zagrodno pod numerem 645.
- Stakochem jest płatnikiem podatku Vat.
NIP: PL 6941472697 REGON: 020555640. Konto bankowe BZ-WBK 42 1090 2095 0000 0001 0793 0015 lub PKO 25 10203017 0000 2902 0251 9940
II. Ochrona danych osobowych
- Złożenie zamówienia lub rejestracja w sklepie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie zależnym od celu rejestracji.
- W przypadku gdy celem rejestracji jest dokonanie zakupu, dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym dla realizacji złożonego zamówienia.
- W przypadku gdy przy rejestracji Kupujący wyrazi zgodę na subskrypcję biuletynu informacyjnego sklepu, dane osobowe Kupującego będą przetwarzanie w celu wysyłki materiałów o charakterze informacyjnym lub promocyjnym.
- Wszelkie czynności na danych osobowych są wykonywane zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
- Dane przetwarzane są w siedzibie firmy STAKOCHEM, której adres znajduje się we Wstępie do Regulaminu.
- Dane osobowe przechowywane są w bazie danych zabezpieczonej zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
- Każdemu podmiotowi przysługuje prawo wglądu, poprawienia lub usunięcia jego danych osobowych z naszych zasobów w zakresie, który nie koliduje z innymi przepisami prawnymi.
III. Zamówienia
Sklep internetowy Modo4u umożliwia złożenie zamówienia na trzy różne sposoby:
- online - za pośrednictwem sklepu internetowego, pod adresem: www.modo4u.pl
- pocztą elektroniczną, pod adresem:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
- telefonicznie, pod numerem telefonu: 768 780 239
- Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z podaniem wszystkich wymaganych (oznaczonych symbolem *) danych zamawiającego.
- Zamówienie płatne całkowicie lub częściowo za pobraniem wymaga potwierdzenia. Zamówienia potwierdzamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z nadaniem mu mocy prawnej i zobowiązuje Kupującego do odbioru towaru.
- Firma STAKOCHEM zastrzega sobie prawo do odstąpienia od przyjęcia i realizacji zamówienia w przypadku niemożności określenia czasu realizacji zamówienia, braku potwierdzenia przez Kupującego lub w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych.
- Zgodnie z prawem kupujący może odstąpić od umowy do 10 dni od daty zakupu i przesłać zakupiony towar na adres firmy Stakochem. Odstąpienie od umowy jest możliwe wyłącznie wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura).
- Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://modo4u.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://modo4u.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
IV. Czas realizacji
W trosce o zadowolenie klientów firma STAKOCHEM stara się, aby większość towarów znajdujących się w naszej ofercie była dostępna natychmiast. Prowadzimy własny magazyn z najczęściej kupowanymi artykułami. Towary dostępne w magazynie wysyłamy jeszcze tego samego dnia, w przypadku gdy potwierdzenie zamówienia nastąpiło do godziny 12:00.
W przypadku towarów, których nie posiadamy w magazynie, ich dostępność zależy od czasu jaki potrzebują nasi dostawcy na ich dostarczenie (zazwyczaj do 10 dni roboczych).
UWAGA! Jeżeli sprowadzenie zamówionych przez Państwa towarów wymaga więcej czasu, nasz przedstawiciel handlowy poinformuje Państwa o tym fakcie, podając planowany termin dostawy.
V. Dostawa
Modo odpowiada za sprawne dostarczenie towaru do klienta. Nie ma zatem możliwości wyboru spedytora.
Nasz kurier dostarczy zamówione produkty pod wskazany adres w terminie określonym statusem produktu.
Przesyłka kurierska powinna zostać dostarczona następnego dnia roboczego po dniu, w którym została wysłana, w godzinach 9:00 – 16:00.
Klient zostaje poinformowany o zmianie statusu zamówienia pocztą elektroniczną.
Jeśli została wybrana forma płatności inna niż opłata za pobraniem, towar zostanie wysłany natychmiast gdy zapłata wpłynie na nasze konto.
W przypadku wyboru systemu Płatności.pl, wysyłka nastąpi od razu po dokonaniu płatności z potwierdzonym statusem.
Uwaga! Kurier nie wnosi towaru do domu lub mieszkania.
VI. Formy płatności
Za pobraniem - płacisz gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki. Gotówkę należy przygotować przed przyjazdem kuriera. Za możliwość płacenia przy odbiorze pobierana dodatkowa opłata, widoczna przy wyborze metody płatności.
Przelew na konto – po złożeniu zamówienia z tą metodą płatności, na karcie potwierdzenia pojawi się klawisz „drukuj formularz przelewu”. Możesz bezpośrednio z tego miejsca wydrukować już wypełniony blankiet przelewu i udać się z nim do dowolnego punktu przyjmującego płatności.
Jeśli nie posiadasz drukarki, wystarczy spisać dane do przelewu z ekranu i wypełnić blankiet ręcznie.
System platnosci.pl - Bezpieczeństwo i szybkość transakcji zapewnia firma PAYBACK Sp. z o.o.
W tym przypadku masz do dyspozycji następujące opcje:
-
kartę płatniczą - VISA, MasterCard
-
szybkie przelewy większości polskich banków (wybierasz ten, w którym masz swoje konto)
Szczegółowy wybór sposobu zapłaty pojawi się dopiero po zatwierdzeniu zamówienia.
Po zatwierdzeniu sposobu płatności zostaniesz przekierowany na stronę swojego banku. Od tego momentu korzystasz z zabezpieczeń, które oferuje Twój bank. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się i potwierdzenie zapłaty. Cała płatność zostanie automatycznie przygotowana, więc nie będziesz musiał wypełniać żadnych dodatkowych formularzy.
VII. Reklamacje
W przypadku stwierdzenia fabrycznej usterki, towar niezgodny z Umową należy bezpiecznie zapakować wraz z pełnym wyposażeniem dodatkowym, które klient otrzymał przy zakupie. Do przesyłki prosimy też dołączyć oryginał paragonu fiskalnego lub kopię faktury oraz wypełniony formularz reklamacji.
Po spakowaniu towaru wraz z wypełnionymi drukami i dowodem wpłaty proszę powiadomić sprzedawcę, aby mógł zamówić przewoźnika w celu odebrania wadliwego towaru.
Ujawnione w okresie odpowiedzialności sprzedawcy wady będą usuwane w terminie 21 dni. Towar po naprawie wysyłamy na koszt sprzedającego. W przypadku braku możliwości usunięcia wady towar zostanie wymieniony na nowy, a w przypadku gdy jest on już niedostępny sprzedający zwróci pieniądze.
Pobierz formularz reklamacji tutaj.
W okresie odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową reklamacji nie podlegają wady wynikające z nieprawidłowego użytkowania towarów przez kupującego.
VIII. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie dziesięciu dni od otrzymania towaru.
Warunkiem odstąpienia od umowy jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu, do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach odstąpienia od umowy, dołączyć oryginał dokumentu zakupu (paragon, faktura ) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.
Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "ZWROT".
Zwrot wartości produktu dokonamy na Państwa rachunek bankowy lub przekazem pocztowym w terminie 14 dni.
UWAGA! Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru Sprzedający zwróci Kupującemu kwotę równą cenie zakupu zwracanego sprzętu oraz wystawi Kupującemu fakturę korygującą i odeśle na adres Kupującego.
Pobierz formularz zwrotu tutaj.
IX. Pytania
Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, chętnie na nie odpowiemy pod numerami telefonu : 768 780 239 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. Zapraszamy! UWAGA! Informacje zawarte na niniejszej stronie stanowią jednocześnie regulamin zakupów w sklepie Modo4u i podstawę rozstrzygania ewentualnych wątpliwości.
Życzymy udanych zakupów!
|