I. Wstęp

1. Niniejszy dokument reguluje zasady funkcjonowania sklepu internetowego modo4u.pl i zawartych za jego pośrednictwem umów kupna - sprzedaży.
2. Regulamin oraz umowa kupna - sprzedaży zawarta za pośrednictwem sklepu modo4u.pl jest wyrażona i rozumiana w języku polskim.
3. Zgodnie z art. 384. § 1. Kodeksu Cywilnego, postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Sprzedającego i Kupującego.
4. Sprzedającym jest STAKOCHEM Adrianna Łukasiewicz,
5. Stakochem z siedzibą w Zagrodnie 59-516, Modlikowice 3a.
6. Stakochem jest wpisany w ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Wójta Gminy Zagrodno pod numerem 645.
7. Stakochem jest płatnikiem podatku Vat.
   
   NIP: PL 6941472697
   REGON: 020555640.
   Konto bankowe nr: 42109020950000000107930015
   lub
   PKO 25 10203017 0000 2902 0251 9940

II. Ochrona danych osobowych

1. Złożenie zamówienia lub rejestracja w sklepie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie zależnym od celu rejestracji.
2. W przypadku gdy celem rejestracji jest dokonanie zakupu, dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym dla realizacji złożonego zamówienia.
3. W przypadku gdy przy rejestracji Kupujący wyrazi zgodę na subskrypcję biuletynu informacyjnego sklepu, dane osobowe Kupującego będą przetwarzanie w celu wysyłki materiałów o charakterze informacyjnym lub promocyjnym.
4. Wszelkie czynności na danych osobowych są wykonywane zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
5. Dane przetwarzane są w siedzibie firmy STAKOCHEM, której adres znajduje się we Wstępie do Regulaminu.
6. Dane osobowe przechowywane są w bazie danych zabezpieczonej zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
7. Każdemu podmiotowi przysługuje prawo wglądu, poprawienia lub usunięcia jego danych osobowych z naszych zasobów w zakresie, który nie koliduje z innymi przepisami prawnymi.

III. Zamówienia

Sklep internetowy Modo4u umożliwia złożenie zamówienia na trzy różne sposoby:

• online - za pośrednictwem sklepu internetowego, pod adresem: www.modo4u.pl
• pocztą elektroniczną, pod adresem: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
• telefonicznie, pod numerem telefonu: 768 780 239

1. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z podaniem wszystkich wymaganych (oznaczonych symbolem *) danych zamawiającego.
2. Zamówienie płatne całkowicie lub częściowo za pobraniem wymaga potwierdzenia. Zamówienia potwierdzamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z nadaniem mu mocy prawnej i zobowiązuje Kupującego do odbioru towaru.
4. Firma STAKOCHEM zastrzega sobie prawo do odstąpienia od przyjęcia i realizacji zamówienia w przypadku niemożności określenia czasu realizacji zamówienia, nieprzewidzianej zmiany cen fabrycznych, braku potwierdzenia przez Kupującego lub w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych.
5. Zgodnie z prawem kupujący może zwrócić zakupiony towar najpóźniej do 10 dni od daty zakupu. W takim wypadku zapłacona kwota pomniejszona o udokumentowany koszt przesyłki zostanie zwrócona kupującemu. Koszty wysyłki zwrotów pokrywa kupujący. Zwrot zamówionych produktów jest możliwy wyłącznie wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura).

IV. Czas realizacji

W trosce o zadowolenie klientów firma STAKOCHEM stara się, aby większość towarów znajdujących się w naszej ofercie była dostępna natychmiast. Prowadzimy własny magazyn z najczęściej kupowanymi artykułami. Towary dostępne w magazynie wysyłamy jeszcze tego samego dnia, w przypadku gdy potwierdzenie zamówienia nastąpiło do godziny 12:00.

W przypadku towarów, których nie posiadamy w magazynie, ich dostępność zależy od czasu jaki potrzebują nasi dostawcy na ich dostarczenie (zazwyczaj do 10 dni roboczych).

UWAGA! Jeżeli sprowadzenie zamówionych przez Państwa towarów wymaga więcej czasu, nasz przedstawiciel handlowy poinformuje Państwa o tym fakcie, podając planowany termin dostawy.

V. Dostawa

Modo odpowiada za sprawne dostarczenie towaru do klienta. Nie ma zatem możliwości wyboru spedytora.

Nasz kurier dostarczy zamówione produkty pod wskazany adres w terminie określonym statusem produktu.

Przesyłka kurierska powinna zostać dostarczona następnego dnia roboczego po dniu, w którym została wysłana, w godzinach 9:00 – 16:00.

O wysłaniu towaru zostajesz każdorazowo poinformowany wiadomością o zmianie statusu zamówienia, która wysyłana jest pocztą elektroniczną.

Jeżeli adres odbiorcy jest adresem domowym, kurier może dostarczyć przesyłkę po godz. 16:00. Wówczas należy taką informację wpisać w polu „notatka do zamówienia”

Jeżeli wybrałeś formę płatności inną niż opłata za pobraniem, towar zostanie wysłany natychmiast gdy Twoja zapłata wpłynie na nasze konto.

W przypadku wyboru systemu Płatności.pl, wysyłka nastąpi od razu po dokonaniu płatności z potwierdzonym statusem.

Uwaga! Kurier nie wnosi towaru do domu lub mieszkania.

VI. Formy płatności

Za pobraniem - płacisz gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki. Gotówkę należy przygotować przed przyjazdem kuriera. Za możliwość płacenia przy odbiorze pobierana dodatkowa opłata, widoczna przy wyborze metody płatności.

Przelew na konto – po złożeniu zamówienia z tą metodą płatności, na karcie potwierdzenia pojawi się klawisz „drukuj formularz przelewu”. Możesz bezpośrednio z tego miejsca wydrukować już wypełniony blankiet przelewu i udać się z nim do dowolnego punktu przyjmującego płatności.

Jeśli nie posiadasz drukarki, wystarczy spisać dane do przelewu z ekranu i wypełnić blankiet ręcznie.

System platnosci.pl - Bezpieczeństwo i szybkość transakcji zapewnia firma PAYBACK Sp. z o.o.

W tym przypadku masz do dyspozycji następujące opcje:

• kartę płatniczą - VISA, MasterCard

• szybkie przelewy większości polskich banków (wybierasz ten, w którym masz swoje konto)

Szczegółowy wybór sposobu zapłaty pojawi się dopiero po zatwierdzeniu zamówienia.

Po zatwierdzeniu sposobu płatności zostaniesz przekierowany na stronę swojego banku. Od tego momentu korzystasz z zabezpieczeń, które oferuje Twój bank. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się i potwierdzenie zapłaty. Cała płatność zostanie automatycznie przygotowana, więc nie będziesz musiał wypełniać żadnych dodatkowych formularzy.

VII. Gwarancje i reklamacje

W przypadku stwierdzenia usterki, wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz z pełnym wyposażeniem dodatkowym, które klient otrzymał przy zakupie.  Do przesyłki prosimy też dołączyć kopię dowodu zakupu (fakturę VAT bądź paragon) oraz wypełniny formularz reklamacji. Następnie tak przygotowaną paczkę przesłać, na swój koszt, na adres:

STAKOCHEM ADRIANNA ŁUKASIEWICZ

Modlikowice 3a

59-516, Zagrodno

W przypadku nie spełnienia powyższych warunków reklamowany sprzęt będzie odsyłany na koszt adresata. Ujawnione w okresie gwarancji wady będą usuwane w terminie 21 dni. Towar po naprawie wysyłamy na nasz koszt do adresata. W przypadku braku możliwości usunięcia wady towar zostanie wymieniony na nowy, a w przypadku gdy jest on już niedostępny, zaproponujemy inny towar, bądź zwrot pieniędzy.

Pobierz formularz reklamacji tutaj.

VIII. Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie dziesięciu dni od otrzymania towaru.

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu, do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć oryginał dokumentu zakupu (paragon, faktura imienna) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.

Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "ZWROT".

Zwrot wartości produktu dokonamy na Państwa rachunek bankowy lub przekazem pocztowym w terminie 7 dni.

UWAGA! Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru do naszej firmy.

Pobierz formularz zwrotu tutaj.

IX. Pytania

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, chętnie na nie odpowiemy pod numerami telefonu : 768 780 239

lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Zapraszamy!

UWAGA! Informacje zawarte na niniejszej stronie stanowią jednocześnie regulamin zakupów w sklepie Modo4u i podstawę rozstrzygania ewentualnych wątpliwości.

Życzymy udanych zakupów!