|
I. Na zakupy
|
|
Ofertę Modo możesz przeglądać anonimowo, bez logowania się czy zakładania konta. Znajdujące się w sklepie produkty możesz dodawać do koszyka również bez logowania.
Jednak jeśli nie jesteś zalogowany i opuścisz stronę, koszyk zostanie opróżniony.
Aby zapamiętać stan koszyka i odłożyć zakupy na później musisz być zalogowany. Wtedy w każdej chwili można powrócić do sklepu, a po zalogowaniu w koszyku znajdować się będą wcześniej dodane produkty.
|
|
II. Statusy dostępności produktów
|
|
Przy większości produktów w naszym sklepie znajdziesz statusy ich dostępności, informujące, jak długo będziesz czekał na realizację zamówienia.
Produkty mogą posiadać statusy:
24h – dostawa w ciągu 24 godzin
48h – dostawa w ciągu 48 godzin
2-3 dni – dostawa w ciągu 2 do 3 dni
3-5 dni – dostawa w ciągu 3 do 5 dni
7 dni – dostawa w ciągu tygodnia
14 dni – dostawa w ciągu 2 tygodni
na zamówienie – towar dostępny na zamówienie – oznacza to, że zamawiamy towar u producenta po złożeniu zamówienia przez klienta. Takie zamówienia muszą być potwierdzone telefonicznie!
W tym przypadku istnieje możliwość, że produkt nie jest dostępny również u producenta. W takiej sytuacji poinformujemy Cię o tym, a zamówienie zostanie anulowane. Jeśli było opłacone z góry, nastąpi zwrot gotówki.
niedostępny – towar niedostępny – brak możliwości zamawiania
W przypadku kiedy w zamówieniu znajdują się produkty posiadające różne statusy,
np. jeden produkt posiada status 48h, inny 3-5dni)
zmówienie przyjmuje wtedy status produktu o najdłuższym okresie realizacji. Opierając się na powyższym przykładzie zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 3-5 dni
|
|
III. Koszyk
|
|
Dopóki nie opuścisz strony www.modo4u.pl, dodane przez Ciebie do koszyka produkty będą w nim się znajdować. Możesz swobodnie poruszać się po serwisie, a zawartość koszyka wyświetlana będzie i w prawej kolumnie, nad menu. W dowolnym momencie możesz zaktualizować zawartość koszyka, zmieniać ilość zamawianych produktów lub usunąć z niego produkty. W tym celu należy kliknąć przycisk „pokaż koszyk”, również w górnej części prawej kolumny.
|
|
IV. Zamawianie
|
|
Kiedy chcesz dokonać zamówienia produktów znajdujących się w koszyku, kliknij po prostu przycisk "Zamawiam".
Jeżeli wcześniej nie utworzyłeś swojego konta albo jeszcze się do niego nie zalogowałeś, będziesz mógł to zrobić w tej chwili.
Jeśli posiadasz konto, wystarczy wpisać swój login i hasło, natomiast w przypadku, kiedy nie dokonywałeś jeszcze zakupów i zakładałeś konta, kliknij drugą opcję, a rozwinie się formularz rejestracyjny.
Zaznaczenie pola „zarejestrować konto” umożliwia ponowne zakupy w Modo bez konieczności ponownego wypełniania formularza rejestracyjnego oraz co ważne śledzenie zamówień i ich statusów na stronie.
Istnieje możliwość jednorazowego zamówienia, bez zakładania konta, lecz w tym wypadku nie będziesz miał możliwości oglądania swojego zamówień i ich statusów na stronie. W tym przypadku podczas kolejnego zamówienia konieczne będzie ponowne wypełnienie całego formularza.
Po zalogowaniu się, lub wypełnieniu formularza rejestracji wyświetlą się Twoje dane do rachunku, a poniżej informacje o adresie wysyłki.
W tym miejscu, możesz dodać inny adres wysyłki, jeśli chcesz aby zamówienie zostało wysłane w miejsce inne, niż adres podany podczas rejestracji.
Kliknij przycisk "Dalej", by przejść do wyboru metody płatności.
|
|
V. Transport
|
|
Modo odpowiada za sprawne dostarczenie towaru do klienta. Nie ma zatem możliwości wyboru spedytora.
Nasz kurier dostarczy zamówione produkty pod wskazany adres w terminie określonym statusem produktu.
Przesyłka kurierska powinna zostać dostarczona następnego dnia roboczego po dniu, w którym została wysłana, w godzinach 9:00 – 16:00.
O wysłaniu towaru zostajesz każdorazowo poinformowany wiadomością o zmianie statusu zamówienia, która wysyłana jest pocztą elektroniczną.
Jeżeli adres odbiorcy jest adresem domowym, kurier może dostarczyć przesyłkę po godz. 16:00. Wówczas należy taką informację wpisać w polu „notatka do zamówienia”
Jeżeli wybrałeś formę płatności inną niż opłata za pobraniem, towar zostanie wysłany natychmiast gdy Twoja zapłata wpłynie na nasze konto.
W przypadku wyboru systemu Płatności.pl, wysyłka nastąpi od razu po dokonaniu płatności z potwierdzonym statusem.
|
|
VI. Formy płatności
|
|
Należność za dane zamówienie równa jest sumie cen wszystkich zamawianych towarów oraz kosztów ich transportu.
Wybierz formę płatności, która odpowiada Ci najbardziej, zaznaczając pole przy jej nazwie.
Możliwe metody płatności:
Za pobraniem - płacisz gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki. Przygotuj gotówkę przed przyjazdem kuriera. Za możliwość płacenia przy odbiorze pobierana dodatkowa opłata, widoczna przy wyborze metody płatności.
Przelew na konto – po złożeniu zamówienia z tą metodą płatności, na karcie potwierdzenia pojawi się klawisz „drukuj formularz przelewu”. Możesz bezpośrednio z tego miejsca wydrukować już wypełniony blankiet przelewu i udać się z nim do dowolnego punktu przyjmującego płatności.
Jeśli nie posiadasz drukarki, wystarczy spisać dane do przelewu z ekranu i wypełnić blankiet ręcznie.
System platnosci.pl - Bezpieczeństwo i szybkość transakcji zapewnia firma PAYBACK Sp. z o.o.
W tym przypadku masz do dyspozycji następujące opcje:
-
kartę płatniczą - VISA, MasterCard
-
szybkie przelewy większości polskich banków (wybierasz ten, w którym masz swoje konto)
Szczegółowy wybór sposobu zapłaty pojawi się dopiero po zatwierdzeniu zamówienia.
Po zatwierdzeniu sposobu płatności zostaniesz przekierowany na stronę swojego banku. Od tego momentu korzystasz z zabezpieczeń, które oferuje Twój bank. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się i potwierdzenie zapłaty. Cała płatność zostanie automatycznie przygotowana, więc nie będziesz musiał wypełniać żadnych dodatkowych formularzy.
|
|
VII. Podsumowanie
|
|
Sprawdź jeszcze raz, czy adres dostawy, ilość i rodzaj produktów oraz sposób płatności są zgodne z Twoimi wcześniejszym wyborem. Jeżeli cokolwiek się nie zgadza, kliknij przycisk "Wstecz", lub wróć do koszyka i wprowadź potrzebne poprawki.
W przeznaczonym do tego polu możesz też dodać notatkę do zamówienia, który będzie widoczny przy Twoim zamówieniu zarówno dla Ciebie, jak i dla nas.
Jeśli chcesz, aby kurier zjawił się u Ciebie po godz. 16:00, napisz to w tym miejscu.
Jeżeli wszystko się zgadza, kliknij "Potwierdzam". Zamówienie jest Gotowe.
W odpowiedzi na złożone zamówienie otrzymasz na swój adres e-mail wiadomość z potwierdzeniem.
|
|
VIII. Zmienianie złożonego zamówienia
|
|
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane (nie otrzymałeś informacji o wysyłce) możesz dokonać zmian w zamówieniu kontaktując się z nami pod numerami telefonu:
+48 669 351 559
lub poprzez e-mail:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Życzymy udanych zakupów!
|
|
|